Всё для улучшения сервиса и объемов продаж. Информация для:

• Владельца бизнеса  
• Директора розничной сети
• Директора магазина, салона, ресторана
• Администратора магазина, салона, ресторана
• Начальника отдела продаж
• Отдела кадров
  

Исследовательский Центр-Эксперт содействует в осуществлении следующих целей и задач:

• Развитие и организация эффективной работы сети (магазина, ресторана)
• Обеспечение выполнения планов продаж и прибыльности
• Управление персоналом
• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов
• Контроль за результатами деятельности сети (магазина, ресторана)

Основные программы исследовательского Центра-Эксперт:

• Маркетинговые исследования, в т.ч.:
  • «Mystery Shopping» (Тайный покупатель) 
  • Аудит дилерской или розничной сети
  • Диагностика имиджа компании
  • Тестирование рекламы
  • Обзоры заработных плат
• Обучение персонала. Тренинги. Семинары.
• Психологическая диагностика персонала. Тестирование.